手机铃声下载服务被指存陷阱 消费者被“包月”

2018-11-08 05:03

  近日清远本地论坛上,一些网友说起了自己曾经下载手机铃声被骗取费用的“难忘”经历,引起很多网友的共鸣。某通信技术公司通过下载手机铃声业务,恶意隐瞒资费标准、误导用户消费,从中骗取服务费用,这样的经历相信大家都似曾相识。对此,专家提醒,下载增值服务时要小心藏身网络的骗子公司。

  家住在旧城的张先生一直想为自己的手机换个时尚的铃声。几天前,他通过上网搜索引擎进入了一个手机铃声下载页面。经试听后,张先生选中《火火的姑娘》,并按要求输入了自己的手机号码。一分钟后,张先生的手机上收到这样一条信息:“您点播的《火火的姑娘》有系统暂存,回复8确认收取客服。”张先生立即回复8收取该铃声。紧接着,张先生收到第二条短信:“直接回复数字选择您需要的版本即可下载。81,超长版;82,完整版”。张先生回复82确定自己选定的铃声版本。随即第三条信息来了:“请回复数字确认您的手机品牌:801,诺基亚;802,摩托罗拉;803,索爱;804,三星;805,西门子;806,其他品牌。”张先生输入801后回过去,一分钟后,电影决胜二十一点。第四条信息来了:“请回复数字确定选择您手机支持的铃声类型:811,和弦铃声;812,mp3铃声;813,单音铃声。”张先生发送812至指定号码后收到第五条短信:“请直接回复8+歌曲名,收取您点播的图铃。2元每条,不含通信费。(本条信息免费)”这时,张先生才如梦初醒。他立即查询了自己的手机资费,发现少了8元4毛钱。原来除了标明免费的短信外,张先生每回复一条短信,都会被收取2元钱的信息费和1毛的通信费。“至今我都没收到我点播的手机铃声。也不敢顺着短信的提示进行下去了,谁知道这个‘洞’有多深啊?”

  无独有偶,家住在新城的黄女士也有经历过同样的遭遇。黄女士说,今年上半年她在电视上看到一个广告,称下载手机铃声一条只要一元钱。她当即就下载了一条铃声,却没成功。此后每隔几天,她就收到一条短信,内容都是歌曲名字。黄女士当成垃圾信息立即删除,并未选择下载业务。两个月后,她意外地发现自己被移动梦网扣掉服务费29元。经查询,那些没有被下载的歌曲,也被以1条信息1元的价格收取了使用费。黄女士立即到移动营业厅取消了该“包月服务”,但却没有途径追回被扣掉的钱。

  有关专家称,这些恶意隐瞒资费标准、误导用户消费,从中骗取服务费用的通信技术公司的行为已经具备一定的欺诈性,违反了合同法里诚实信用的原则。张先生、黄女士若保留齐全证据,可以通过法律诉讼,向该公司讨回扣除的费用。

  同时,网络安全专家提醒市民,随着使用手机上网和下载功能的用户越来越多,一些骗子公司容易有机可乘,因此市民在使用手机铃声下载等通信增值服务时,一定要擦亮眼睛。

  1.可致电移动或联通的客服热线投诉。几大电信运营商会在5个工作日内给用户解决。

  案例:湖北黄石的刘先生发现手机被莫名扣掉30元短信费后,持之以恒地与北京一家短信运营商较起了劲。SP商开始提出给300元电话充值卡赔偿,但刘先生坚持要对方给出一个扣费的理由,该商家无言以对,又提出赔偿2000元,被刘先生拒绝,坚持要通过打官司解决。后经协商,该商家最终赔偿刘先生1.5万元。

  每个人都希望用独一无二的手机铃声来彰显个人风格,一阵阵无休止的催魂铃,在机主听来是爱的呼唤,对其他不相干的人而言,却可能是种打扰,你会选择什么样的铃声来代表你自己呢?

  选A你是个很干脆的人,做事不喜欢拖拖拉拉,无论要谈多大或多小的生意,你都希望能够速战速决,只要掌握住大方向即可,可是你很讨厌别人欺骗你,只要知道有人故意抬高价钱来糊弄你,你会很生气,再也不和对方做生意了。所以了解你个性的邻里商店,都知道要先去比价,不把价格定得太离谱。

  选B你买东西全靠直觉,只要是自己看顺眼的,不管价钱多高,你都愿意一掷千金而面不改色,所以,只要售货员看准你这一点,发挥缠功,极力为商品美言,你很可能就会被打动,认同对方的说法,不过,假如你定力很够,看一眼就知道不是自己所要的马上掉头就走,这样就不会落入美丽的陷阱。

  选C买东西的时候你会看人脸色,遇到好说话的,你就会吃定人家,运用你的好口才让对方招架不住,不得不接受你开出的条件,对于态度强硬的人,你也很有一套,会用你的演戏天分表现你的诚意,慢慢地软化对方,最终对方只好为你退让一步,让你得逞,碰上你的老板,都只能摇摇头,大叹“生意难做,钱难赚了”。

  选D你是一个很容易尴尬脸红的人,宁可自己人吃亏,也不会占人家一点便宜,如果别人给你一些优惠,你反而很不好意思,很客套又多照顾人家几次生意,所以商家也都很爱和你交朋友,觉得应该也要礼尚往来,你在无形中结识了不少朋友,表面上看起来是吃一点亏,可是实际上你的获益比别人都要大。

  南方日报讯 (记者/林晓琼 通讯员/梁圣凡)目前,清远移动正加快4G建设步伐,为早日实现清远地区的4G网络覆盖,让更多的人能够体验4G网络带来的快捷和便利。

  4G,即第四代移动通信及其技术的简称,它能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求,与前几代技术相比,具有不可比拟的优越性。据相关负责人介绍,目前三星N7108D和华为G716两款手机均可支持4G网络,其使用方法是将移动4G卡插入MIFI终端,再用4G手机与MIFI终端实施连接,就可以用手机使用4G网络了。

  目前,在清远移动服营厅内已经实现了4G网络覆盖。经过测试,在4G网络覆盖下,终端下行速率峰值能达到56Mbps,下行平均速率在30~35Mbps之间,市民可前去体验。

  在清远移动4G建设规划中,2013一期4G建设工程将计划建设826个基站。在2013-2014年,清远移动4G覆盖目标实现主城区、一般城区和县城城区的连续覆盖,实现乡镇、3A旅游景点。到2015年,在2014的目标基础上增加实现行政村的100%覆盖和高速公路的100%覆盖。目前清远城区相关基站设备已经到位,4G网络覆盖清远城区将很快实现。

  据悉,今年秋季迎新,清远移动已在清远大学城5所高校已经有4G网络覆盖,下载速度超过4M/每秒,比3G网络快了10倍有余。不少大学生体验了4G网络后表示,有了4G网络,无需担心下载速度不稳定或者过慢的问题。

  清远移动将加快4G建设,助力清远地区尽快实现4G网络覆盖,实现4G业务办理,让更多人可以体验更快更好的4G网络。

  如今,人人都有手机,人人都用手机,手机已经成为人类生活中必不可少的工具之一。那么,大家是否了解,在手机的使用过程中,很多小技巧不仅可以让我们节省话费,还会让打电话这个简单的动作变得更加环保和健康。今天本报就为大家总结出一些使用手机的实用技巧。

  拇指族都了解,短信只能容纳70个字,也就是140个字节。那么一些话痨发长篇大论时,手机就会自动识别为超长短信发送。但是实际上是将其拆分为几条,以一条显示而已。要是输入了420个字,这条短信就要6角钱!

  换一个思路,如果使用彩信发送的话,一条彩信中可以编辑近51200多个汉字,而价格只有0.5元。如果用短信发送的线元,所以活用彩信功能对于拇指族是非常必要的。

  短信收费陷阱是大家深恶痛绝的,尤其是部分国产手机,能让用户的话费无形中消失。除了不要随便点击广告短信中的链接、不要随意回复广告短信,一些中招了的用户也可以通过编辑“0000”发送至10086(中国移动用户适用),来查看和取消一些不必要的包月服务。

  如果你使用的不是三防手机,又不幸将它掉到水里,切勿开机,否则会导致手机短路直接报废。应该及时将电池卸下,将手机风干。有条件的用户可以使用工具将手机拆开(诺基亚的换壳机型打开很方便),用吹风机吹干,再送到维修处进行检测,会更保险一些。

  很多朋友在处理外地号码时,都会在前面加上一个运营商的优惠代码存入手机中直接拨打,如中国移动是17951或12593,台州招工人,认为可以节省话费,其实这样并没有办法获得优惠。只有在键盘上输入代码,再加上电话号码拨打,系统才会识别出来。所以切记,一定不要犯懒。

  很多初次使用智能手机的朋友都会抱怨智能手机的速度太慢,其实目前主流的智能手机都拥有600MHz以上的中央处理器和128MB以上的RAM,硬件性能已十分强大。很多时候智能手机越用越慢,是由于系统后台驻留了大量的程序;如果用户不启用任务管理器关闭,系统的符合当然会越来越大。所以,经常关闭后台程序或重启,都是提高智能手机运行速度的好方法。